गर्मी के मौसम में आमजन को नहीं होगी परेशानी, बिजली-पानी और स्वास्थ्य सेवाएं रहेंगी सुचारू: उपायुक्त अखिल पिलानी

गर्मी के मौसम में आमजन को नहीं होगी परेशानी, बिजली-पानी और स्वास्थ्य सेवाएं रहेंगी सुचारू: उपायुक्त अखिल पिलानी

नूंह/फिरोजपुर झिरका। जिला उपायुक्त अखिल पिलानी ने अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि गर्मी के मौसम को देखते हुए जिले में बिजली, पेयजल और स्वास्थ्य सेवाओं की निर्बाध उपलब्धता सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि नागरिकों को आवश्यक मूलभूत सुविधाओं के लिए किसी प्रकार की परेशानी का सामना नहीं करना पड़ना चाहिए और संबंधित विभाग अपनी जिम्मेदारियों का गंभीरता से निर्वहन करें।

लघु सचिवालय स्थित सभागार में आयोजित समीक्षा बैठक की अध्यक्षता करते हुए उपायुक्त ने समाधान शिविर, सीएम विंडो तथा अन्य माध्यमों से प्राप्त लंबित शिकायतों की समीक्षा की। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी स्वयं समय-समय पर इन शिकायतों की प्रगति की समीक्षा करते हैं। ऐसे में सभी विभागों की जिम्मेदारी है कि शिकायतों का त्वरित और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए।

उपायुक्त ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि लंबित मामलों के निपटान के लिए स्पष्ट कार्ययोजना तैयार की जाए और शिकायतों पर प्रभावी कार्रवाई कर उनका जल्द समाधान किया जाए। उन्होंने कहा कि जनसमस्याओं का समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है और इसमें किसी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।

बैठक में शहरी क्षेत्रों में बढ़ते अतिक्रमण के मामलों पर भी चर्चा की गई। उपायुक्त ने संबंधित विभागों को नियमित अभियान चलाकर अतिक्रमण हटाने और सार्वजनिक मार्गों को सुचारू बनाए रखने के निर्देश दिए। इसके साथ ही उन्होंने नालों और सीवरों की नियमित सफाई सुनिश्चित करने पर जोर दिया ताकि बरसात और गर्मी के मौसम में नागरिकों को किसी प्रकार की समस्या न हो।

स्वच्छता व्यवस्था को लेकर उपायुक्त ने कहा कि कूड़ा उठान की प्रक्रिया पर लगातार निगरानी रखी जाए तथा कचरे का वैज्ञानिक तरीके से निपटान किया जाए। उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए कि किसी भी स्थान पर कूड़े में आग लगाने जैसी गतिविधियों को रोका जाए, क्योंकि इससे पर्यावरण और स्वास्थ्य दोनों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है।

उपायुक्त अखिल पिलानी ने कहा कि सरकार ने जनहित से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए समाधान शिविर और सीएम विंडो जैसे प्रभावी प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराए हैं। इन माध्यमों से प्राप्त शिकायतों की पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन दर्ज होती है, जिससे पारदर्शिता बनी रहती है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई करते हुए कार्रवाई रिपोर्ट (एटीआर) निर्धारित समय पर पोर्टल पर अपलोड की जाए।

उन्होंने कहा कि शिकायत निवारण प्रणाली की नियमित मॉनिटरिंग की जाए और प्रत्येक अधिकारी अद्यतन जानकारी तथा आवश्यक दस्तावेजों के साथ समीक्षा बैठकों में भाग ले। शिकायतों के समाधान में देरी या लापरवाही किसी भी स्थिति में बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

बैठक में अतिरिक्त उपायुक्त ज्योति सहित विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे और विभागवार लंबित मामलों की समीक्षा की गई।

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